上海中标软件有限公司测试认证中心
2006年3月20日
一、联系我们
您可以选择任何您认为方便的渠道联系我们,我们的工作人员会在整个流程中对您提供相应的支持,我们的联系方式是:
中标软件测试认证中心:
电话:(010)51659955 转测试认证中心
地址:北京市海淀区北四环西路9号银谷大厦20层
在获知您的产品认证需求后,我们的工程师会请您填写一张认证申请表(中标软件iTrust产品认证申请表)。您可以直接向我们的工程师索取该表格,或者通过访问我们的网站“测试认证→中标软件iTrust认证→iTrust合作伙伴在线→资源浏览”下载获得。
二、签订协议与预测试
通过申请表所获得的信息,并在对您申请认证的产品的情况做简单的确认后,我们会与您签订一份简单的合作协议书(中标软件iTrust合作伙伴支持计划合作协议书)。协议签订后,我们会提供给您一套用于测试的中标软件产品。您可以使用该产品先进行相应的预测试,以缩短第四步测试认证工作的时间,同时为您以后的技术支持工作积累经验,节省双方的成本。
三、提供产品
依据您的产品分类及特性我们的工程师会要求您提供包括产品本身在内的相关资源、文档及信息。根据不同的产品分类,可能包含的内容有:
A.软件产品:
➢ 申请认证测试的正式版软件产品一套(包括产品包装,说明书,用户手册等所有提供给产品最终用户的资源)。
➢ 认证测试工作所需的文档、资源(根据软件用途不同,可能包括但不限于安装文档、特殊安全需求文档、发布说明、配置说明、功能点列表、产品测试大纲、代码覆盖测试结果)。
B.硬件产品(不包括外设):
➢ 申请认证测试的硬件产品安装在内的测试样机一台。
➢ 包括产品包装、说明书、用户手册等所有提供给产品最终用户的资源。
C.外围设备:
➢ 申请认证测试的外设一台(包括产品包装、说明书、用户手册、连接线等所有提供给产品最终用户的资源)。
➢ 针对申请认证的Linux产品的驱动程序。
如产品没有工程师所要求的相关文档或相关要求不适用于您的产品,请及时向我们声明。
四、测试工作
在得到您提供的产品及相关资源之后,我们会即刻开始测试认证相关工作。在整个过程中,我们需要您指定专人作为我们的联系人,向我们提供相应的技术支持。同时我们也会及时的将认证测试进度通知该联系人。在产品经过充分预测试且认证测试过程中未出现问题的前题下,该步骤一般耗时10至15个工作日。
五、测试报告及认证证书的确认
测试工作结束后,我们会依据实际情况出具测试报告,并为有资格获取认证的产品制作认证证书。测试报告及认证证书都将发给您进行最终确认。对于漏误,我们会进行相应的修改;对于双方意见不统一之处,我们可以在尊重测试结果事实的前题下进行商议,但中标软件测试认证中心保留最终决定权。
六、发放证书与测试报告,送还设备,结束工作
在有关认证证书及测试报告的交互、确认工作完成后。我们将会将测试报告及证书发放给您并把信息及时公布在测试认证中心的网站上,同时归还产品、设备及其他您提供的资源。