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杭州西湖软件(西软科技)有限公司成功案例

2012年7月27日 点击次数:4129 国产操作系统中标软件

项目概述

杭州西湖软件公司是一家专业从事旅游信息产业服务与开发的著名高新企业,一直在努力研究、探索适合中国旅游业信息技术的应用模式与解决方案,以为客户提供人性化的应用软件及个性化的服务,不断提升客户的价值为使命,经过多年的不懈追求。目前,西软跃升为国内最大规模的酒店业软件供应商。

西软公司通过应用中标普华Linux服务器系统取代了原有Windows系统做平台,认识到LINUX具有低廉的附加费用、超强的稳定性及安全性并在之上架设sybase数据库,解决了以前由于系统不稳定,崩溃和频繁死机造成的酒店整个系统瘫痪的难题!中标普华Linux服务器为用酒店的用户提供了方便易用,安全可靠的B/S结构的酒店管理系统。

通过Linux服务器提供给整套系统稳定的运行,为酒店提供:预订接待收银审核电话计费公关销售客房中心商务中心综合收银 经理查询系统维护总帐凭证工资管理人事管理仓库管理固定资产工程设备 财务分析商场管理采供管理宴会销售餐饮成本桑拿管理等酒店管理服务。

系统架构

酒店系统采客户机/服务器(C/S)结构,系统前端采用普通微机,服务器可按酒店需要和投资规模,选择高档PC服务器、工作站或小型机等多种机型;服务器操作系统采用中标普华Linux服务器系统,数据库采用Sybase,客户端开发工具采用PowerBuilder

如下图所示:


  1、操作系统中标普华Linux服务器,因为Linux能保障数据库服务器端是为客户端提供最可靠、最成熟、最安全的C/S高级操作环境。Linux管理员在相同的时间内可以比Windows的管理员管理更多的系统,这意味这管理的成本和复杂性都被大大的降低

2、采用Sybase大型数据库。Sybase具有以下优越性:高性能,高吞吐量,高完整性,高安全性,高可用性,并且在系统扩增时仍能保持高性能。

3PowerBuilder客户机开发工具。她一直以其功能强大,简单易学,与数据库的紧密结合而领先于其它开发工具,并占领了60%左右的开发工具市场。
  4、采用TCP/IP协议,这是目前使用最广泛的网络协议。

应用效果

目前该以中标普华Linux服务器为基础架构的系统已经平稳的在上海虹桥迎宾馆、上虞国际大酒店、南京金陵饭店、杭州索菲特西湖大酒店等全国150多家五星级酒店、500多家四星级、900多家三星级酒店成功应用。到目前为止没有出现过系统或应用宕机现象,很好的保证了酒店日常管理服务的需求。通过应用LINUX服务器做数据库平台的解决方案,保证了数据存储的有效性和稳定性,使得整个系统的架构更安全有效

 

解决方案及部署

4.1.1        简述

 中标普华高可用服务器是自主开发的一款成熟性产品,是一个有着广泛用户基础的高可用软件,是比较优秀的一款ha软件,并且是成熟的多节点集群软件。可以满足各个行业对计算机系统高可靠性的要求,如网络系统的可靠性、网络服务的可靠性、共享RAID的可靠性、共享文件系统的可靠性、进程的可靠性、数据库可靠性等。并且针对不同应用服务进行全面保护如数据库服务,ERP应用,web服务,负载均衡服务,邮件,防火墙,文件服务器,dnsdhcp,代理服务器以及用户自定义保护等。

 目前,中标普华高可用服务器已经在山西省政府、哈尔滨信息中心、国务院办公厅、广州海运集团、中国建设银行等政府机构和大型企业有了成功的案例。

4.1.2        设计目标:

 中标普华高可用服务器运行于两个节点及两个节点以上的系统集群环境。目的是在系统出现某些故障的情况下,仍能继续对外提供服务,最大限度地减少服务中断时间,用以提高系统可靠性、可用性、适用性(reliabilityvailabilityserviceability ,即RAS)。

 中标普华高可用服务器基础系统结构图:

 

 基础系统结构图是典型的HA产品解决方案系统结构:系统由主机A及备份机B组成,主、备机系统上都运行中标普华高可用服务器软件,二者之间通过一根心跳线相连(可以通过串口或以太网口),共享一个磁盘阵列。由主机A对外提供服务,备机B则通过心跳线来监测主机A,一旦主机A出现故障(如电源失效、主要部件失效、启动盘失效等导致系统发生故障),备机B可以把主机上的所有资源接管过来,从而继续对外提供服务。

 主机和备机是相对而言的,也就是说两者可以各自负责某些服务及应用,两者可以互为备份,即active/active模式。这样,既可以提高系统的可靠性、冗余度,又可以充分利用硬件资源。

 在双机热备和双机互备的基础上,扩展到多台保护,实现N+M的多应用、多服务的备份机制。

 中标普华高可用服务器具有系统崩溃的智能检测与处理系统,可以利用各种手段来检测硬件、存储设备、网络的故障,并提供对各种服务资源(包括IP、存储设备、文件系统、多种服务及应用)的接管。

4.1.3        产品特点

l  多种冗余模式: 

中标普华高可用服务器提供了多种冗余模式:

Ø  双机在线待机模式:

 在这种模式下,一个服务器作为主服务器。正常情况下其承当所有的服务。另外一台服务器作为待机服务器,正常情况下除了监控主服务器的状态,不进行其他的操作。一旦主服务器宕机,待机服务器就接手工作,成为新的主服务器。客户仍然可以拥有同样的服务器IP地址、NFS、数据、数据库及其他……这种应用模式近似于上面介绍的典型应用模式—AB。实际上是在完成同一个功能应用,安装在主机上的HA软件通过心跳线来实时监测对方的运行状态,一旦正在工作的主机A因为各种硬件故障导致系统发生故障,主机B立即投入工作。

Ø  双机就绪模式:

 在这种模式下,两个主机都作为主服务器,共享自己的磁盘阵列,各自承当一部分服务。例如服务器A在执行应用A, 服务器B在执行应用B, 两个主机在正常情况下各自独立运行自己的应用,两个主机同时又都作为对方的待机服务器,通过心跳线监控对方的状态。一旦某一服务器宕机,另一台服务器就承担所有的服务,为所有的客户服务。即一旦服务器A发生故障,服务器B马上接管服务器A上原来的应用;或者服务器B发生故障,服务器A马上接管服务器B上原来的应用,这是一种互为冗余的模式。

Ø  N+M模式:

 在这种模式下,N台生产机可以通过M台备份机去进行保护,通过不同的运行级别来判断由哪一台备用机去接管已经失败的生产机。

 

l  多种心跳方式: 

中标普华高可用性集群系统中,主、备机之间由心跳线相连接,通过心跳服务来监测对方运行状况。心跳线可以通过以太网口或串口连接来建立。

l  简便的产品安装 

方便快捷的产品安装界面

 

清晰易用的产品预配置,使得用户配置简便。

 

l  易用的图形管理: 

友好、直观、较易操作的GUI 界面

有关 HA 的通用资源保护配置都可以在GUI 中完成。

 

l  快速的反应监测: 

错误检测时间小于10 秒,故障切换及恢复时间一般在10-60

l  完整的日志: 

中标普华高可用性集群系统有完整的日志及相关调试信息,图形化的日志查询界面并按日期进行划分日志内容,便于系统管理员进行监控、管理。

4.1.4        中标普华高可用服务器保护资源

l  常用上层服务保护 

NFS-SMB

HTTP

Sendmail

DHCP

IP

Iptables

IPVSADM

Ldap

DNS

FTP

Squid

Tomcat

l  数据库应用保护 

SAP-DB

Informix

DB2

pgsql

Oracle

Mysql

l  系统级服务 

Filesystem

Linux-scsi

ISCSI

Raid

Software-raid

RAW

LVM

同时,中标普华高可用服务器具有良好的2次开发接口,可以针对特殊服务,进行定制开发。

4.1.5        中标普华高可用服务器支持的环境

服务器

PC 服务器

操作系统

中标普华Linux系列服务器操作系统

通信协议(Protocol)

TCP/IP, RS-232

存储设备

IBMEMCHPHDS等主流高中低端存储设备



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